Multifunktionelle medarbejdere - en vej ud krisen.

Dagbladet Børsen har gennem de sidste 5 måneder haft en artikelserie om, hvorledes forskellige typer virksomheder har klaret sig igennem den finansielle krise. Hos Comentor har vi valgt og satset på, at udvikling af den eksisterende medarbejderplatform til at være multifunktionel ville være det bedste for os, såvel på kort som lang sigt.

Og hvad betyder det så at være multifunktionel? Det er helt banalt, at vi bruger de eksistererende  kompetencer til andet og mere end blot det, man er blevet ansat til. Fx. har flere konsulenter fra vores rekrutteringsvirksomhed ULDBJERG arbejdet med kandidater som er på ledighedsydelse eller på anden måde står udenfor arbejdsmarkedet. Det har været en hård og sej proces, som nu til gengæld gør, at Comentor fremadrettet ikke er helt så sårbar længere. Vi har fået et højere bundniveau og et stærkere team på tværs af organisationen.

At vi har valgt denne løsning har for mig klart givet den yderligere effekt, at alle har fået en større indsigt i hinandens job, og sidst men ikke mindst så har vi ikke haft behov for at gennemføre fyringsrunder trods nedgang i ordrebeholdningen - tværtom, vi har rent faktisk hyret yderligere to personer. Begge til at styrke Comentors fokuserede profil indenfor kurser og markedsføring af virksomheden.

Man kan spørge sig selv, om alle virksomheder ville kunne gøre det samme. Det tror jeg! Det kræver blot den rette indstilling fra såvel ledelse som medarbejdere, da det kræver skærpet fokus på at skabe læring på jobbet. Ingenting er en dans på roser i disse tider, derfor skal andre virksomheder, som vælger denne model være opmærksomme på, at kvaliteten i arbejdet initial set ikke altid er helt så god som det kunne ønskes, men det kommer hurtigt, og jo mere støtte der bliver givet i forløbet des bedre. Det største problem er rent faktisk, at alle rives ud af deres komfort-zone - men igen målt imod, hvad det giver i fremtiden, så kan jeg kun varmt anbefale at overveje muligheden for at skabe en multifunktionel arbejdsplads fremfor at lave den “lette” løsning, nemlig bare at skære til. Der findes en masse dynamik og energi blandt vores medarbejdere, som bare venter på at blive udnyttet.

Grib chancen - kom ud af krisen ved at udvikle multifunktionelle medarbejdere.

Jakob Møller Hansen - Adm. direktør Comentor

Rul den røde løber ud for ”primadonnaen” er et efterhånden velkendt og brugt citat fra Rasmus Ankersens seneste bog Leder DNA. Antallet af ”primadonnaer” i dagens virksomheder synes at være voksende. Omfanget af rummelighed er blevet så stort, at det er normalt, at de alment gældende rammer, normer og regler udvides, bøjes og strækkes for at rumme det unormale. For kun sådan kan de primadonnalignende personligheder udfolde deres potentiale til gavn for virksomheden – eller kan de?

At debatten om det spørgsmål er aktuel skyldes i høj grad strømninger i den generelle samfundsudvikling. En udvikling, som særligt kommer til syne qua de yngre og kommende generationer på arbejdsmarkedet. Dagens unge er vant til at få masser af plads, blive hørt og rådspurgt. De er skolet til at tage stilling og sætte egne ønsker i front allerede i en ung alder. Nu drøfter forskellige kommuner tiltag og afklaring om, hvorvidt man fremover bør anbefale stemmeretten bliver nedsat til 16 år. Bliver forslaget en realitet, er det blot endnu et bevis på, at vi har et samfund, hvor enkeltindividets ønsker og behov er i centrum. Det gælder i tilværelsen som helhed - og derved også på arbejdspladsen.

Hvor langt skal virksomheder og organisationer gå for at skabe plads til ”primadonnaen” eller en person, hvortil der kræves specielle hensyn? Jeg er af den opfattelse, at vi som ansvarlige ledere bør gå langt – rigtig langt. Vores arbejdsstyrke indeholder et enormt potentiale, som er uudnyttet. Enten på grund af en traditionel og konservativ tankegang, som ikke levner plads til primadonnaen. Eller fordi der i virksomheden skabes så megen plads og særhensyn til en enkelt, at det skaber undren og oplevelsen af forfordeling blandt de øvrige medarbejdere. Ingen af delene er jeg tilhænger af.

Jeg tror på, at vi som ledere bør gå rigtigt langt for de medborgere, som er udenfor arbejdsmarkedet. Vi bør anvende de fordelagtige muligheder, som lovgivningen giver på dette område. Problemet er, at mange af os ikke er bekendte med de mange attraktive muligheder. Derfor bør vi alle stille endnu større krav til informationsniveauet fra såvel kommune, jobcenter og anden aktør. Støttemulighederne skal stå klart for enhver, så uvidenhed ikke bremser nogen i at række en hånd ud.

Jeg tror også på, at der på enhver arbejdsplads er funktioner, som kan bestrides af person med en anderledes kant end normen. De personer indeholder et enormt potentiale, hvis de bliver håndteret rigtigt – og hvad er så rigtigt? Vis dem anerkendelse og luk efter bedste evne øjnene for deres særheder. Over tid vil der givetvis ske en tilpasning som gør, at alle forstår din beslutning. Sker den tilpasning ikke, ja så er situationen muligvis lidt mere kritisk, og så må du handle….

Så ja - vi skal give plads til personligheder, men ikke til personligheder med så megen kant og individualisme, at det går ud over helheden, effekten og samarbejdet på arbejdspladsen. Sker det, kan virksomheden næppe udfolde sit fulde potentiale.

Jakob Møller Hansen - Adm. direktør i Comentor